Exchange: No se puede enviar o recibir correo cuanto Exchange esta detras de un Cisco Pix Firewall

Sintomas:

• No es posible estabilizar una conexión con telnet al puerto smtp del Exchange
• Cuando se envía el comando EHLO se recibe un mensaje indicando que el comando no es reconocido
• No es posible enviar o recibir correos de dominios específicos
• Correos duplicados
• No es posible enviar correos con archivos adjuntos
• El Microsoft Outlook genera el mensaje de error 0x800CCC79 cuando trata de enviar un correo.

Causa:
El servidor de Exchange está ubicado detras de un Cisco PIX firewall con la característica Mailguard habilitada.

Para determinar si esta característica se encuentra habilitada, se puede realizar una conexión con el comando telnet y verificar si la respuesta es

220*****************************************************

Solución:

1. Realice una conexión con telnet a su PIX
2. Digite Enable y presione Enter
3. Digite su contraseña y presione Enter
4. Digite configure terminal y presione Enter
5. Digite no fixup protocol smtp 25 y presione Enter
6. Digite write memory y presione Enter
7. Reinicie su PIX (Reload)